LP Commercialisation des Produits Touristiques

Objectifs

La Licence Professionnelle « Commercialisation des produits touristiques » a pour objectif de répondre aux évolutions du secteur du tourisme.

A l’issue de cette Licence Professionnelle, les étudiants seront capables d’une part de s’adapter à toutes les entreprises du secteur en maîtrisant les techniques de vente et de relation client et d’autre part d’analyser une demande et de proposer une solution aux clients, en face à face, au téléphone ou au travers d’outils sur le Web.

En termes de débouchés, les métiers actuels concernés sont : conseiller/télévendeur de voyages, gestionnaire de points de ventes physiques ou en ligne de voyages, responsable de ventes de voyages en plateau d’affaires…

Programme pédagogique


UE 1 - Secteur du tourisme - 59.5 h

  • Entreprises et institutions du tourisme
  • Mercatique du tourisme
  • Tourismatique
  • Projet Personnel et Professionnel


UE 2 - Commercialisation des produits touristiques - 142.5 h

  • Commercialisation
  • Global Distribution System (GDS)
  • Relation Client
  • Nouvelles technologies
  • LV1 (Anglais du tourisme)
  • LV2 (Allemand / Espagnol)


UE 3 - Spécialisation métier - 75.5 h

  • Droit du tourisme
  • Assurances
  • Structuration de l’information et de la communication
  • Yield Management
  • Segmentation de la clientèle et niches commerciales


UE 4 – Commercialisation des produits touristiques - 73.5 h

  • Global Distribution System (GDS)
  • Commercialisation
  • Vente par téléphone
  • LV1 (Anglais du tourisme)
  • LV2 (Allemand / Espagnol)


UE 5 – Spécialisation métier - 54 h

  • Initiation à la démarche entrepreneuriale
  • Gestion de projets
  • Gestion d’équipe
  • Négociations fournisseurs


Admission

Etre titulaire d’un DUT, BTS ou L2 issus de filières liées au tourisme, à l’hôtellerie et aux fonctions commerciales de manière générale.
Admission sur dossier, tests de connaissances et éventuellement entretien.
Dépôt de candidature : de mars à juin.

Rythme d’alternance

2 jours en formation/ 3 jours en entreprise.
Début des cours : septembre.
Durée de la formation : 525 heures sur 12 mois.

Lieu de formation

Lycée Saint-Pierre
70 Rue de Montgeron – 91800 Brunoy

Contacts

Assistante pédagogique

Mme Sylvie OLIVER
Tél. : 01 69 47 73 73
s.oliver@iut.univ-evry.fr

Responsable pédagogique

M. Philippe USSEGLIO-NANOT
p.usseglio@iut.univ-evry.fr